Što znači „Spreman za popravak”?

Kada uređaj stavite u ovaj način rada:

• Ne morate isključivati Find My iPhone
• Activation Lock ostaje aktivan
• Uređaj ostaje potpuno funkcionalan i moguće ga je locirati putem nađi moj iPhone aplikacije
• Tehničar u servisu može pristupiti potrebnim dijagnostičkim funkcijama te može napraviti potrebne zamijene dijelova
• U aplikaciji Pronađi moj (Find My) uređaj će biti označen ikonom stetoskopa i porukom „Spreman za popravak”

Ovo je novi, sigurniji i jednostavniji način predaje iPhone uređaja u servis, uz zadržavanje sve zaštite podataka i privatnosti korisnika.

Kako aktivirati način „Spreman za popravak” (ready for repair)

Slijedite jednostavan vodič korak-po-korak:

1. Otvori aplikaciju Pronalaženje (Find My) na svom iPhoneu
2. U donjem dijelu zaslona odaberite karticu Uređaji (Devices)
3. Na popisu uređaja dodirni svoj iPhone koji želiš pripremiti za servis
4. Zaskrolajte do dna zaslona i dodirnite opciju Ukloni ovaj uređaj
5. Kada se pojavi obavijest „iPhone se ne može ukloniti. Pripremiti ovaj uređaj za popravak ili zamjenu?, odaberite „Nastavi”
6. Nakon što potvrdite, uređaj će zatražiti upisivanje Vaše lozinke za Apple račun i automatski prijeći u stanje „Spreman za popravak”

U aplikaciji Find My sada ćete pored svog iPhonea vidjeti ikonu stetoskopa i status „Spreman za popravak” – to znači da je Vaš uređaj spreman za servis.

Važne napomene

• Za aktivaciju ove opcije uređaj mora biti povezan na internet (Wi-Fi ili mobilne podatke)
• Nakon što je uređaj postavljen u stanje za popravak, ovo stanje ne možeš sam isključiti – već će se ta opcija sama ukloniti kroz neko vrijeme, no uređaj je za to vrijeme kompletno fukcionalan
• Preporučuje se prije predaje uređaja:
  Napraviti sigurnosnu kopiju (backup)
  Ukloniti osobne kartice iz Walleta
  Isključiti PIN ili Face ID kako bi servis neometano mogao napraviti potrebne popravke

Funkcija „Spreman za popravak” odlična je novost u iOS-u 17.5 koja omogućuje bržu i sigurniju predaju iPhone uređaja u servis, bez potrebe za odjavom iCloud računa ili isključivanjem Find My zaštite. Ako Vaš iPhone ima ovu opciju, aktivirajte ju prije nego što donesete uređaj u servis – tako ubrzavate proces prijema i popravka.

Ako Vam je potrebna pomoć oko aktivacije opcije Spreman za popravak ili pripreme uređaja za servis, slobodno nas kontaktirajte – naši tehničari pomoći će Vam korak po korak.

Kako se vrši zamjena ekrana na iPad uređajima?

Ovisno o modelu vašeg iPada, postoji nekoliko vrsta popravka:

• Zamjena samo stakla – kod određenih modela iPada moguće je zamijeniti samo staklo ekrana, ako LCD nije oštećen. Ovaj proces uključuje pažljivo odvajanje razbijenog stakla i ugradnju novog stakla sa ugrađenom touch folijom koja je sastavni dio stakla ekrana. Znači ovakav popravak ispravlja i greške sa touchem koje se mogu pojaviti na uređaju, neovisno o tome da li je staklo razbijeno ili nije.
• Zamjena kompletnog ekrana – ako je došlo do oštećenja LCD-a, zamjena samo stakla nije dovoljna, već je potrebno promijeniti cijeli ekran. Ovaj popravak uključuje zamjenu originalnog Apple LCD-a s novim tvorničkim ekranom kako bi se osigurala dugotrajnost i kvaliteta prikaza. Ovakav popravak je potrebno raditi i na modelima koji zbog svog dizajna imaju ekrane koji su napravljeni iz jednog komada, te se uvijek mijenjaju u kompletu sa staklom i lcd-om/OLED-om neovisno o tome koji dio je oštećen ili neispravan, staklo, touch ili sami ekran.

Najčešći razlozi za zamjenu ekrana na iPad uređajima

1. Fizička oštećenja – padovi i udarci često dovode do pukotina na staklu ili potpunog prestanka rada ekrana. Mogući simptomi uključuju crne mrlje na zaslonu, vertikalne ili horizontalne linije te prestanak rada touch funkcije.
2. Oštećenja nastala kontaktom s tekućinom – izloženost vodi ili drugim tekućinama može uzrokovati trajna oštećenja na LCD-u, manifestirajući se kroz treperenje ekrana, gubitak prikaza slike ili nepravilan rad touch funkcije.
3. Greške u elektronici ekrana – s vremenom, uslijed trošenja ili proizvodnih nedostataka, ekran može prestati s radom, prikazivati izobličenu sliku ili izgubiti touch funkcionalnost. Ponekad se ekran povremeno pali i gasi, što ukazuje na potrebu zamjene kompletnog panela.

Proces zamjene ekrana na iPadu

Tijekom zamjene ekrana ili stakla, uređaj se pažljivo rastavlja kako nebi došlo do nekih novih oštećenja. Nakon montaže, brtve za otpornost na prašinu i vlagu se zamjenjuju kako bi uređaj zadržao svoju zaštitu od vanjskih utjecaja.

Koliko traje zamjena ekrana na iPadu?

Vrijeme trajanja popravka ovisi o modelu i razini oštećenja, ali u prosjeku zamjena može trajati od 1 do 3 sata. Ako niste sigurni radi li se o oštećenju stakla, touch panela ili LCD-a/OLED-a, naša dijagnostika je potpuno besplatna i omogućit će vam točnu procjenu potrebnog popravka prije nego što donesete odluku o zamjeni.

Koliko košta zamjena ekrana na iPadu?

Cijena zamjene varira ovisno o modelu uređaja i vrsti popravka. Raspon cijena kreće se od 53€ pa i do preko 700€, ovisno o tome mijenja li se samo staklo ili cijeli ekran. Uvijek koristimo originalne Apple dijelove ili zamjenske panele najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko zamjene ekrana na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Kada je potrebno zamijeniti bateriju na iPadu?

Najčešći razlozi za zamjenu baterije su:

1. Smanjeni kapacitet i autonomija – ako se vaš iPad brzo prazni čak i nakon punjenja, ili ako se neočekivano gasi i pri većem postotku napunjenosti.
2. Napuhivanje baterije – u nekim slučajevima, baterija se može napuhnuti, što može dovesti do oštećenja ekrana ili drugih dijelova uređaja. Ako primijetite bilo kakvo ispupčenje na kućištu iPada, odmah ga donesite na servis.
3. Problemi s punjenjem – ako vaš iPad ne prepoznaje punjač ili se puni izuzetno sporo, moguće je da je baterija oštećena i da je potrebna zamjena.
4. Kontakt s vlagom ili oštećenje elektronike – ako je iPad bio u kontaktu s vodom, to može uzrokovati kvar baterije i njeno neispravno ponašanje.

Trebam li originalnu bateriju ili zamjensku?

Kod zamjene baterije na iPad uređajima uvijek preporučujemo originalne Apple baterije. One osiguravaju najdulji vijek trajanja, stabilne performanse i maksimalnu sigurnost. Zamjenske baterije često imaju manji kapacitet, kraći vijek trajanja i povećan rizik od napuhivanja ili pregrijavanja.

Ako želite dugotrajan i siguran popravak, uvijek birajte originalne dijelove i provjereni servis.

Kako se mijenja baterija na iPadu?

Proces zamjene baterije uključuje pažljivo otvaranje uređaja, uklanjanje stare baterije i ugradnju nove. Nakon zamjene, servis provodi testiranje kako bi se osiguralo ispravno punjenje i rad uređaja. Također, prilikom zamjene baterije obnavljamo brtve za zaštitu od prašine i vlage kako bi uređaj zadržao svoju otpornost na vanjske utjecaje.

Koliko traje zamjena baterije na iPadu?

Vrijeme zamjene ovisi o modelu iPada, ali u prosjeku traje između 1 i 3 sata. Ako niste sigurni treba li vaš iPad zamjenu baterije ili je problem negdje drugdje, nudimo besplatnu dijagnostiku kako bismo točno utvrdili problem prije nego što se odlučite na servis.

Koliko košta zamjena baterije na iPadu?

Cijena zamjene baterije ovisi o modelu uređaja, a kreće se od 69€ do 249€. Koristimo isključivo originalne Apple baterije ili zamjenske baterije najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko zamjene baterije na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Najčešći problemi sa zvučnicima na iPadu

1. Slab ili nejasan zvuk – ako se zvučnik jedva čuje ili je zvuk prigušen, često je uzrok nakupljena prljavština na zaštitnim mrežicama.
2. Potpuni prestanak rada zvučnika – ako zvuk uopće ne izlazi iz zvučnika, problem može biti u zvučnoj komponenti ili spoju na matičnu ploču.
3. Šumovi, pucketanje ili izobličen zvuk – ako primjećujete nepravilnosti u zvuku, moguće je da je membrana zvučnika oštećena.

Servis zvučnika na iPadu

U servisu se problemi sa zvučnicima rješavaju zamjenom zaštitnih mrežica, spužvica i zvučne komponente. Čišćenje zvučnika može pomoći kod manjih problema, ali ako su zvučnici oštećeni, jedino trajno rješenje je njihova zamjena.

Najčešći problemi s mikrofonom na iPadu

1. Sugovornici vas slabo čuju – ako tijekom poziva zvuk zvuči udaljeno ili nejasno, problem može biti u mikrofonu.
2. Nema zvuka na snimljenim videima – mikrofon koji snima zvuk pri snimanju videa može biti oštećen ili blokiran prljavštinom.
3. Šumovi i smetnje – ako zvuk s vašeg iPada zvuči iskrivljeno ili ima pozadinske smetnje, možda je mikrofon oštećen.

Popravak mikrofona na iPadu

Prije zamjene mikrofona, provodi se dijagnostika kako bi se utvrdilo koji mikrofon uzrokuje problem. iPad uređaji imaju više mikrofona – na prednjoj strani, pored kamera i na dnu uređaja. Zamjena se radi preciznim alatima kako bi uređaj zadržao funkcionalnost i kvalitetu zvuka.

Koliko traje servis zvučnika i mikrofona na iPadu?

Vrijeme popravka ovisi o modelu iPada i vrsti kvara, ali u većini slučajeva servis traje između 1 i 2 sata. Dijagnostika je besplatna i omogućava vam da saznate točan uzrok problema prije nego što se odlučite na popravak.

Koliko košta popravak zvučnika i mikrofona na iPadu?

Cijena popravka ovisi o modelu uređaja i razini oštećenja, rijetko se radi o takvom ošećenju da je potrebno popravljati u istom trenutku i mikrofone i zvučnike stoga navodimo cijenu za popravak jedne od komponenata, a cijena se kreće od 47€ do preko 200€ za neke najnovije i najskuplje uređaje. Koristimo originalne Apple dijelove ili zamjenske komponente najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko servisa zvučnika i mikrofona na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Najčešći problemi s konektorom punjenja na iPadu

1. Prekidi u punjenju – ako iPad puni samo kada se kabel drži pod određenim kutom, vjerojatno je došlo do labavljenja ili oštećenja konektora.
2. Potpuni prestanak punjenja – ako iPad uopće ne reagira na priključeni punjač, konektor punjenja može biti neispravan ili oštećen.
3. Nakupljena prljavština – prašina, nečistoće i sitni ostaci u konektoru mogu ometati pravilan kontakt između kabela i uređaja.
4. Kontakt s vlagom – izloženost vodi ili visokoj vlažnosti može uzrokovati koroziju konektora i otežati punjenje.

Kako se mijenja konektor punjenja na iPadu?

Zamjena konektora punjenja na iPadu uključuje uklanjanje ili odlemljivanje starog konektora i ugradnju novog, pri čemu se pazi kako bi uređaj zadržao originalnu funkcionalnost. Kod određenih modela iPada konektor je povezan s drugim komponentama, poput mikrofona ili zvučnika, pa se prilikom popravka može obaviti i zamjena dodatnih dijelova u kompletu.

Što ako problem nije u konektoru?

Prije same zamjene provodimo besplatnu dijagnostiku kako bismo utvrdili je li problem u samom konektoru ili drugom dijelu sustava punjenja, poput matične ploče ili baterije. Time osiguravamo da se popravak obavlja samo kada je to nužno.

Koliko traje zamjena konektora punjenja na iPadu?

Vrijeme popravka varira ovisno o modelu iPada, ali u prosjeku traje između 1 i 3 sata. Nakon zamjene provodi se testiranje kako bismo osigurali ispravnost novog konektora.

Koliko košta zamjena konektora punjenja na iPadu?

Cijena zamjene konektora punjenja ovisi o modelu uređaja, a kreće se od 47€ do 249€. Koristimo originalne Apple dijelove ili zamjenske komponente najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko servisa konektora punjenja na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Najčešći problemi s konektorom punjenja na iPadu

1. Prekidi u punjenju – ako iPad puni samo kada se kabel drži pod određenim kutom, vjerojatno je došlo do labavljenja ili oštećenja konektora.
2. Potpuni prestanak punjenja – ako iPad uopće ne reagira na priključeni punjač, konektor punjenja može biti neispravan ili oštećen.
3. Nakupljena prljavština – prašina, nečistoće i sitni ostaci u konektoru mogu ometati pravilan kontakt između kabela i uređaja.
4. Kontakt s vlagom – izloženost vodi ili visokoj vlažnosti može uzrokovati koroziju konektora i otežati punjenje.

Kako se mijenja konektor punjenja na iPadu?

Zamjena konektora punjenja na iPadu uključuje uklanjanje ili odlemljivanje starog konektora i ugradnju ili lemljenje novog, pri čemu se pazi kako bi uređaj zadržao originalnu funkcionalnost. Kod određenih modela iPada konektor je povezan s drugim komponentama, poput mikrofona ili zvučnika, pa se prilikom popravka može obaviti i zamjena dodatnih dijelova u kompletu.

Što ako problem nije u konektoru?

Prije same zamjene provodimo besplatnu dijagnostiku kako bismo utvrdili je li problem u samom konektoru ili drugom dijelu sustava punjenja, poput matične ploče ili baterije. Time osiguravamo da se popravak obavlja samo kada je to nužno.

Koliko traje zamjena konektora punjenja na iPadu?

Vrijeme popravka varira ovisno o modelu iPada, ali u prosjeku traje između 1 i 3 sata. Nakon zamjene provodi se testiranje kako bismo osigurali ispravnost novog konektora.

Koliko košta zamjena konektora punjenja na iPadu?

Cijena zamjene konektora punjenja ovisi o modelu uređaja, a kreće se od 47€ do 249€. Koristimo originalne Apple dijelove ili zamjenske komponente najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko servisa konektora punjenja na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Najčešći problemi s kamerama na iPadu

1. Mutne ili loše fotografije – ako su slike zamagljene, moguće je da je leća kamere ogrebana ili zaprljana.
2. Neispravan fokus – kamera se ne može fokusirati, što rezultira zamućenim slikama i videozapisima.
3. Potpuni prestanak rada kamere – ako se kamera ne pali ili prikazuje crni ekran, moguće je oštećenje komponente ili softverski kvar.
4. Trepereći ili treseći prikaz – problem s unutarnjim stabilizatorom može uzrokovati nekontrolirano pomicanje slike.

Kako se radi servis kamere na iPad-u?

Servis kamere uključuje zamjenu neispravne komponente novom, budući da se kamere ne popravljaju već se mijenjaju u cijelosti. Prije zamjene provodimo dijagnostiku kako bismo utvrdili je li problem u samoj kameri ili drugoj komponenti, poput matične ploče.

Koliko traje zamjena kamere na iPadu?

Vrijeme popravka ovisi o modelu uređaja, ali obično traje između 1 i 2 sata. Nakon zamjene provodimo testiranje kako bismo osigurali ispravan rad nove kamere.

Koliko košta servis kamere na iPad-u?

Cijena zamjene kamere ovisi o modelu iPada te o tome radi li se o prednjoj ili stražnjoj kameri. Raspon cijena kreće se od 47€ do 249€. Koristimo originalne Apple dijelove ili zamjenske komponente najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko servisa kamere na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Najčešći problemi s Face ID-om na iPadu

1. Face ID ne prepoznaje lice – ako vaš iPad ne prepoznaje lice ni nakon više pokušaja, problem može biti u infracrvenoj kameri, dot projektoru ili softverskoj grešci.
2. Poruka o nedostupnosti Face ID-a – ako se pojavi poruka da Face ID nije dostupan, to može ukazivati na kvar senzora ili neispravne veze između komponenti.
3. Face ID ne radi nakon pada uređaja – udarac ili pad mogu oštetiti fine komponente sustava, što može onemogućiti rad Face ID-a.
4. Problemi s automatskim svjetlom i proximity senzorom – ako se ekran ne zatamnjuje tijekom poziva ili Face ID ne radi u uvjetima slabog osvjetljenja, problem može biti u dodatnim senzorima koji podržavaju sustav prepoznavanja lica.

Kako se popravlja Face ID na iPadu?

Face ID sustav na iPadu sastoji se od više povezanih komponenti, uključujući TrueDepth kameru, dot projektor i infracrvenu kameru. Popravak može uključivati zamjenu jedne ili više ovih komponenti. U nekim slučajevima problem može biti povezan s matičnom pločom, pa je prije popravka nužna besplatna dijagnostika kako bismo precizno utvrdili uzrok kvara.

Image by rawpixel.com on Freepik

Koliko traje popravak Face ID-a na iPadu?

Vrijeme popravka ovisi o složenosti problema i modelu uređaja, ali u prosjeku traje između 1 i 3 dana. Ako je problem u matičnoj ploči, popravak može potrajati duže.

Koliko košta popravak Face ID-a na iPadu?

Cijena popravka Face ID sustava varira ovisno o modelu iPada te vrsti kvara. Raspon cijena kreće se od 199€ do preko 399€. Ovaj servis je izrazito specifičan te se prije servisa svakako treba konzultirati sa nama o mogućnostima i cijeni popravka.  Koristimo originalne Apple dijelove ili zamjenske komponente najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko servisa Face ID sustava na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Zašto je potrebna promjena kućišta na iPad-u u slučaju oštećenja?

1. Ulazak prašine i vlage – Napuknuto ili oštećeno kućište može omogućiti ulazak prašine i vlage u unutrašnjost uređaja, što može dovesti do kvara elektronike, zaslona ili Face ID modula.
2. Oštećenje tipki i konektora – Ako se okvir savije, tipke mogu prestati pravilno raditi, a konektori za punjenje i zvučnici mogu izgubiti stabilan kontakt.
3. Estetska i strukturna oštećenja – Napuknuće ili udubljenja mogu smanjiti otpornost uređaja na daljnja oštećenja, a mogu i otežati korištenje zaštitnih maski ili dodataka.

Naš proces kod promjena kućišta na iPad-u

Promjena kućišta na iPadu uključuje potpuni servis uređaja, pri čemu se pažljivo rastavlja svaki unutarnji dio i premješta u novo kućište. Ovaj proces osigurava da uređaj nakon popravka ostane u tvorničkom stanju bez oštećenja drugih komponenti. Kod zamjene kućišta također se mijenjaju brtve za zaštitu od prašine i vode kako bi uređaj zadržao otpornost na vanjske utjecaje.

Koliko traje zamjena kućišta na iPadu?

Vrijeme zamjene ovisi o modelu uređaja i razini oštećenja, ali prosječno traje između 3 i 5 sati. Ako je potrebno dodatno poravnanje kućišta ili zamjena više unutarnjih komponenti, servis može trajati dulje.

Koliko košta zamjena kućišta na iPadu?

Cijena promjene kućišta varira ovisno o modelu iPada i razini oštećenja, a raspon cijena se kreće od 80€ do preko 699€. Koristimo originalne Apple dijelove ili zamjenske komponente najviše kvalitete prema vašem izboru.

Za više informacija ili dogovor oko servisa kućišta na vašem iPadu, slobodno nas kontaktirajte!

Popravak Power, Mute i Audio tipki na iPhone uređajima

Neki od slučajeva kada je potrebno mjenjati tipke su i nezgodni udarci, kada Vam uređaj padne i nezgodno lupi u neku od tipki. Tada se kućište ili sama tipka udubi i zaglavi te ju nije moguće više koristiti. U tome slučaju se isto tipke mjenjaju, ali obično i uz malo improvizacije oko poravnavanja ili brušenja savinutog dijela kučišta uređaja.

Power i Volume tipke spadaju u kategoriju tipki koje rade na principu membrana, dok Mute tipka radi na drugom principu male sklopkice. Te tipke obično nastradaju od dugogodišnjeg nakupljanja prašine i ostalih vanjskih utjecaja, te se toliko zapune da je njihovo pomicanje teško ili u nekim slučajevima nemoguće. Kada se ove tipke na taj način dugo koriste, malena sklopkica pukne i tada je potrebna zamjena za novu.

Popravak tipki na iPhone uređaju – Zamjena Home tipke

Zadnje su Home tipke. Na starijim uređajima Home tipka je bila fizička na principu membrane kao i već spomenute Power i Volume tipke, te bi mnogobrojnim klikanjem tu membranu istrošili i bila bi potrebna promjena. Na novijim uređajima Home tipke su kapacitivne i nemaju pomičnih dijelova ni membrane. Na njima nema straha od habanja i takve tipke su daleko dugotrajnije od starijih klasičnih verzija. Kod promjene Home tipki postoji jedan dodatni problem, kako su Home tipke na tim uređajima ujedno i čitači otiska prsta tada promjenom same tipke iz sigurnosnog razloga dolazi do gubitka mogučnosti korištenja čitača otiska prsta. Apple je to napravio kako bi zaštitio podatke svojih klijenata, naime svaka tipka je kodirana za baš taj uređaj sa kojim je došla i promjenom tipke tih kodova na novoj tipci nema te je opcija onemogućena. Naravo može se napraviti i prekodiravanje kako bi se nova tipka ponovno uskladila sa uređajem i vratila mogućnosti Touch ID-a. Međutim ta opcija dodatno poskupljuje popravak tipki na iPhone -u tako da mi nudimo dvije opcije. Jedna je samo popravak Home tipke a druga je popravak Home tipke i Touch ID opcije.
Promjena / popravak tipki na iPhone uređaju obično traje pola sata do sat vremena ovisno o slučaju i modelu. Jamstvo na rad je 6 mj.

Cijena zamjene tipki na iPhone uređajima varira od 29€ do 179€, ovisno o modelu kojeg posjedujete.